3年以上
本科
2025-07-21 05:19:34
41人关注
职位描述
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薪资：6000 12薪
双休8小时，包午餐不包住
缴纳五险
【岗位职责】
1. 工单响应：负责工区值班号、业务群、工单自助等端口的报修响应，按照既定原则和流程确保响应及时，处理跟踪反馈，闭环管理；
2. 负责定期对所有对接工单进行基础梳理汇总，并将结果提交至主管；
3. 负责定期将房产值班号、业务群、工单平台等端口的服务情况进行回访调研，并汇总整理结果；
4. 整理内部培训材料、定期对内部使用人员进行培训；
5. 协助服务中心客服主管提升客户体验；
6. 完成其它内部协作工作
【任职要求】
1.年龄要求：35岁以下；
2.学历要求：本科以上学历；
3.工作经验：
具有3年以上文员、客服类工作经验；
有良好的客户服务意识及团队协作意识；
具备处理紧急事件
双休8小时，包午餐不包住
缴纳五险
【岗位职责】
1. 工单响应：负责工区值班号、业务群、工单自助等端口的报修响应，按照既定原则和流程确保响应及时，处理跟踪反馈，闭环管理；
2. 负责定期对所有对接工单进行基础梳理汇总，并将结果提交至主管；
3. 负责定期将房产值班号、业务群、工单平台等端口的服务情况进行回访调研，并汇总整理结果；
4. 整理内部培训材料、定期对内部使用人员进行培训；
5. 协助服务中心客服主管提升客户体验；
6. 完成其它内部协作工作
【任职要求】
1.年龄要求：35岁以下；
2.学历要求：本科以上学历；
3.工作经验：
具有3年以上文员、客服类工作经验；
有良好的客户服务意识及团队协作意识；
具备处理紧急事件
注：联系我时，请说是在洪山人才网上看到的。
工作地点
地址：北京海淀区字节跳动
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
王先生HR
深圳市特发服务股份有限公司杭州分公司
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物业管理
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1000人以上
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国内上市公司
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杭州市西湖区古荡街道西溪路569号
