岗位职责: 1、会员服务。服务顾客，定期组织顾客座谈会，了解顾客需求，改善服务质量，提升顾客满意度及门店口碑，降低客诉率。 2、商品运营。确保门店的商品健康度及商品损耗符合运营标准要求。 3、新场景运营。社群、O2O、三方平台的新场景数字化能力建设。服务平台、互动渗透不断提升触达效率，提升会员复购率。 4、项目推进。推进公司重点项目的落地，提升团队能力，实现业绩突破。 5、人员管理。负责定期组织团队成员进行业务知识、工作流程以及管理技能等方面的学习培训。 任职要求: 1、33周岁以内，有2年以上的门店管理经验，有母婴童行业工作经验优先。 2、性格外向，自信，有较好的心理素质以及较强的抗压能力。 3、熟练使用办公软件。 公司福利：六险一金、带薪年假、三节福利、生日福利、宝宝福利、女性关怀假、一对一导师带教等。