职位描述

岗位职责:
1、负责处理客户的技术咨询,解答客户疑问;
2、解决客户在使用产品过程中遇到的技术问题,提供技术支持;
3、收集并反馈客户意见和建议,优化产品和服务;
4、参与售后服务流程的改进与优化工作。
岗位要求:
1、具有良好的沟通能力和客户服务意识;
2、了解相关产品的基本操作和维护知识;
3、能够适应出差,具备较强的责任心和解决问题的能力;
4、有良好的团队合作精神,能够积极参与团队活动;
5、具备一定的学习能力,愿意接受技能培训以提升个人专业技能;
工作地点
地址:新乡凤泉区新乡-凤泉区新乡市诚德能源科技装备有限公司产业集聚区标南路2号
