职位描述
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中国银行业10强-------广发银行
接听客服岗位职责:
1.接听广发银行专线95508解决客户咨询的问题,(如刷不了卡、账单查询、用卡异常密码重置)等问题。(纯接听不外呼)
(工作比较类似于移动10086的人工客服)
要求:
35周岁以下
大专及以上学历,持有毕业证(非全学信网可查也认可)
征信良好
表达能力清晰,普通话流畅,有团队意识
福利:
餐补,交通补贴,晚班补贴,激励奖金,带薪年假、过节福利
五险一金、
丰厚年终奖
工作时间:月休息8天,周休2天,轮班制一班8小时,白班为主,平均2-3个月一次通宵班,晚上10点以后下班报销交通费(实报实销上限60元)
晋升:
横向发展一线专员,培训岗,运营岗
纵向发展,客户服务助理,客户服务专员,客户服务初级主任
多条发展路线晋升发展空间大
工作地点
地址:长沙岳麓区长沙岳麓区观沙岭街道茶子山路口(茶子山地铁站7号口步行240米)12F


职位发布者
人事HR
广发银行股份有限公司信用卡中心

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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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天津和平区南京路238号广发银行四层
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