职位描述
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资源管理岗:
1.负责公司各电商平台【抖音、天猫、京东、小红书等】的客户资源收集于管理,提升线上客户咨询转化效率;
2.制定客资分配的管理机制和资源分配及奖惩机制,保障客户资源的合理分配和转化率;
3.有一定的数据分析能力和协调能力,通过数据管理各分公司对于资源的利用,提升成交效率和客户服务体验;
4.结合产品特点,制定客服的接待流程和业务知识,提升客服咨询服务体验;
工作地点
地址:杭州临平区临平区杭州市余杭区临平大道1133号


职位发布者
赵女士HR
杭州诺贝尔陶瓷有限公司

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其他
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1000人以上
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中外合资(合资·合作)
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临平大道1133号
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